17 Ekim 2019 Perşembe
 
ANA SAYFA FOTO GALERİ KIRIKKALE WEB TV İLÇE-BELDE HABERLERİ
Haber Ara  
 
744 Adet Şikâyet Başvurusu Yapıldı
   Bu haber 938 kez okunmuştur.
12 Temmuz 2019 Cuma 14:39:00
Yazı boyutu :13 Punto 15 Punto 17 Punto 19 Punto
Kırıkkale Ticaret İl Müdürlüğü,Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına 2019 yılı 01 Ocak - 30 Haziran tarihleri arasında 646.446,00.-TL tutarında 744 adet şikâyet başvurusu yapıldı.

İLK ALTI AYDA 744 BAŞVURU YAPILMIŞTIR

Kırıkkale Ticaret İl Müdürü İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Seyfettin Çetiner,yaptığı açıklamada "Tüketici hakem heyetince alınan toplam 797 adet kararın 460 adedi tüketici lehine, 315 adedi tüketici aleyhine sonuçlanırken, 22 adet başvuru hakkında görevsizlik kararı verilmiştir. Bu sonuçlar, alınan kararların % 57,71’nin tüketici lehine sonuçlandığını göstermektedir. Tüketici hakem heyetine yapılan başvuruların sektörel dağılımlarına bakıldığında; ilk sırada 499 adet başvuru ile perakende ticaret sektörünün yer aldığı görülürken, bunu 131 adet başvuru ile finansal hizmetler sektörü takip etmektedir. 2019 yılının ilk altı aylık döneminde Kırıkkale il tüketici hakem heyetine ayrıca, abonelik sözleşmeleri/hizmetleri ile ilgili olarak 73, ulaşım/eğitim/sağlık sektörü ile ilgili olarak 22, turizm sektörü ile ilgili olarak 3 ve diğer mal ve hizmet sektörlerindeki uyuşmazlık konularında ise toplam 16 adet başvuru yapılmıştır.''dedi.

 

 EN ÇOK BAŞVURU PERAKENDE TİCARETTE AYIPLI MAL

Kırıkkale Ticaret İl Müdürü İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Seyfettin Çetiner,yaptığı açıklamada " 2018 yılının ilk altı aylık döneminde yapılan 769 adet başvuru sayısı ile kıyaslandığında, il genelinde tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuruların sayısında önemli bir değişiklik ulunmamaktadır.2019 yılı ilk altı ayında  en çok başvuru Perakende Ticaret (Tekstil, Beyaz eşya, Cep Telefonu, Mobilya, Elektronik aletler)  alanında yapılmıştır.  Tüketiciler 8.480.TL ye kadar olan uyuşmazlıklarda, ispatlayıcı belgeleriyle birlikte  Kırıkkale Tüketici Hakem Heyetimize bizzat gelerek veya e-devlet üzerinden başvurabilirler''dedi.

 

   
  Sayfayı yazdır  
  YORUMUNUZU YAZIN
Isminiz
Yorumunuz
Güvenlik Kodu
 
  
Açiklama :

Yorum yazarken lütfen küfür, hakaret ve suç unsuru teskil edecek ifadeler kullanmayiniz. Bu tür yorumlar editörlerimiz tarafindan onaylanmamaktadir.

  
  
  
   
 
YAZARLAR Tüm Yazarlar
Murat Karadağ
Şevket ÖZSOY
İlknur Öztürk
Alaattin Güneşer
  
 E-GAZETE E-Gazete Arşiv
  16 Ekim 2019 Çarşamba
  
  
 ÇOK OKUNANLAR  
  
 
Sitemizden yararlanırken gizlilik ilkelerini okumanızı tavsiye ederiz.
İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tüm hakları saklıdır. 2010 - Tasarım ve kodlama :kergisi
Tel : 0318 224 34 34  -  E-mail : bilgi@kalehaber.net